ISO10015：2019質(zhì)量管理 - 能力管理和人員發(fā)展指南為組織提升、擴(kuò)大和培養(yǎng)員工價值提供了明晰步驟。
組織實質(zhì)上是一群人的組合，企業(yè)的績效取決于在工作中多大限度地運(yùn)用了員工的能力。
俗話說，人有多大膽，地有多大產(chǎn)。處在當(dāng)今快速變化和日益全球化的時代，員工的專業(yè)化水平和知識技能的持續(xù)發(fā)展將有助于組織贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
員工的能力邊界決定了組織的能力邊界，組織能否實現(xiàn)成長和發(fā)展與員工能力發(fā)展的關(guān)聯(lián)越發(fā)緊密。
員工能力發(fā)展是能力管理的一部分，也是能力管理的核心要務(wù)。能力管理的意義在于，一是組織發(fā)展需要有能力的員工，二是有能力的員工想要或需要得到進(jìn)一步的發(fā)展從而促進(jìn)能力提升，通過在組織內(nèi)實施有效的能力管理，并對人才和專業(yè)知識加以有效利用，不僅能提升組織能力，增強(qiáng)組織抗風(fēng)險韌性，更有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
新版本的變化
能力管理和人員發(fā)展是當(dāng)今組織發(fā)展的關(guān)鍵課題。時隔20年重新修訂發(fā)布的ISO10015:2019質(zhì)量管理-能力管理和人員發(fā)展指南，為組織管理人員能力和人員發(fā)展提供了清晰和系統(tǒng)的流程，并通過特定的管理策略，指導(dǎo)組織解決能力管理和人員發(fā)展中面臨的問題，推動員工實現(xiàn)成長與發(fā)展，從而為組織貢獻(xiàn)更多價值。
ISO10015:2019著重強(qiáng)化能力需求的確定過程，強(qiáng)調(diào)需求識別須考慮來自組織、團(tuán)隊和個人的多層次需求，結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境及相關(guān)方需求期望的分析結(jié)果、團(tuán)隊及個人績效的分析結(jié)果以及員工當(dāng)前及未來的角色需求分析結(jié)果，經(jīng)由系統(tǒng)化的評審（基于風(fēng)險思維）來確定能力需求，明確優(yōu)先順序，從而厘清什么是真正的需求。
ISO10015:2019還細(xì)化了在組織、團(tuán)隊和個人層級上的能力應(yīng)用系統(tǒng)的建立過程，提供指導(dǎo)幫助組織及管理者為團(tuán)隊和個人設(shè)計出合適的和及時的能力提升方案和成效評估方案，讓員工清楚地認(rèn)識到個人能力提升與組織和團(tuán)隊發(fā)展的聯(lián)系，看到組織通過培訓(xùn)和其他職業(yè)發(fā)展途徑在員工能力上的投資，并體驗成長中的快樂，也讓組織藉由員工能力價值的提升而從中獲益。
ISO10015的蛻變
ISO10015標(biāo)準(zhǔn)在1999版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了重大改進(jìn)，反映出其與第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)的緊密一致性，不僅內(nèi)容改了，連標(biāo)題也改了。

修訂后的標(biāo)準(zhǔn)脫胎于培訓(xùn)管理指南框架，換裝上風(fēng)險思維、參與與協(xié)商文化，躍升到能力管理與人員發(fā)展的大格局上，引領(lǐng)組織在管理員工發(fā)展方面朝著可持續(xù)發(fā)展的方向上大步邁進(jìn)。
HQTS知識與管理服務(wù)事業(yè)群依托ISO10015:2019國際標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思路并吸納來自標(biāo)桿企業(yè)在能力管理和人員發(fā)展方面的管理實踐經(jīng)驗，設(shè)計出基于“戰(zhàn)略地圖疊加平衡記分卡的能力需求梳理”模型和“PBP（Personal Business Plan）人才發(fā)展計劃”模型的完整能力需求識別系統(tǒng)，結(jié)合培訓(xùn)管理的系統(tǒng)方法論，推出一整套行之有效的能力管理與員工發(fā)展服務(wù)方案，協(xié)助企業(yè)找到真正的需求，解決人才發(fā)展的問題。
敬請關(guān)注HQTS即將推出的基于組織發(fā)展需求的能力需求辨識工作坊、PBP員工能力發(fā)展規(guī)劃實戰(zhàn)、高效利用人力資本之能力管理培訓(xùn)、人員發(fā)展及能力管理培訓(xùn)、ISO10015:2019管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、ISO10015:2019管理體系認(rèn)證等精品服務(wù)項目。